Q. 如何申请副作用舒缓护理服务?

매니저D

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如果您在购买团购时同意副作用舒缓护理服务，可以通过[我的> 副作用舒缓护理服务> 申请治疗补助金]进行申请。
- ※ 需满足以下条件时才可申请!
  - 副作用的严重程度符合条款规定
    - 烧伤（二级或二级以上）、神经损伤、神经麻痹、坏死
  - 访问结束（团购使用）后未超过60天时
申请治疗支援金后的流程如下。
- 1. 通过电子邮件提交文件
  - 将会通过邮件通知，说明需要准备哪些文件给保险公司以及如何申请补助，请查看邮件并提交文件。
  - 在仙女通行应用程序上申请治疗补助金后，可能需要3-5个工作日才能收到保险公司的电子邮件。
- 2. 保险公司文件审核
  - 文件批准后，治疗补助金的发放以营业日为准可能需要10天左右。
  - 请注意，如果需要补充材料或不符合补助条件，审查批准可能会被退回。