Q. 想取消已购买的团购？

团购可在购买后1年内直接从 [我的> 购买记录> 取消购买] 中取消。

则，您可以在购买之日起一年内取消。

• 例) 于2022年7月15日15:00:00 购买，可在2023年7月14日23:59:59之前申请取消。

• 如果您没有看到取消购买按钮，可能是因为已经预约了医院，请先联系医院取消预约。

• 如果将虚拟货币转换为现金退款，会收取退款金额的10%或1000韩元中较高的金额作为手续费。

• 每个购买只能整体退款，不能选择部分团购进行取消。如果已经使用过团购，则未使用的团购将全部取消。

• 如果多张团购已使用超过一次，则剩余门票将被全额取消，退款金额将从单张团购的全价中扣除。

• 如果已经使用过部分团购，则会从银行卡支付金额中扣除使用过的团购金额后退款余额。

• 购买时使用的优惠券/积分会立即退还。

  • 但是，在部分取消情况下，无法退还优惠券/积分。

  • 过期和失效的优惠券/积分无法退还。

  • 您可以在 [我的> 优惠券] 或 [我的> 积分] 中查看已退款的优惠券/积分。

• 在部分取消时，您可以预先查看退款金额。