アカウントは1つの携帯電話番号につき1つしか作成できません。
既存のアカウントが思い出せない場合は、以下の方法で情報を確認してください。
IDを探す
[ログイン画面> IDでログイン> ID検索]で[電話番号]または[メール認証]を行い、IDを確認
パスワードを探す
[ログイン画面> IDでログイン> パスワード検索]で「電話番号」または「メール認証」を行い、IDを確認
会員登録をしたことがない場合
お客様の携帯電話番号が以前のユーザーによって登録され、変更されていない可能性があります。
お客様の電話番号が以前のユーザーによって登録され、変更されていない可能性があります。案内された方法でアカウントの確認が難しい場合や、登録した覚えがない場合は、お客様センターにお問い合わせください。
お問い合わせ方法： [ログイン画面> 右上のお客様センター> チャットウィンドウに「管理者接続」を入力> 情報を入力> 管理者に接続]