Q. アプリ利用時にエラーが発生します。

  • YeoTiは円滑にアプリをご利用いただけるよう、継続的に改善と更新を行っています。

  • アプリ利用時にエラーが発生する場合、まずアプリを最新バージョンにアップデートしてください。アップデートは、ご使用の携帯デバイスのOSに応じて以下のリンクから行えます。

  • アップデート後も同じ現象が続く場合は、お客様センターにお問い合わせいただければ迅速に確認し、ご案内いたします。
    • エラー発生画面をスクリーンショットしていただくと、より迅速な対応が可能です。

  • お問い合わせ方法: [マイ> 右下のピンク色の丸いアイコン> チャットウィンドウに「管理者に接続」を入力> 情報を入力> 管理者に接続]

    • 営業時間: 10:00~17:00 (土日祝日を除く)
    • ランチタイム: 11:30~12:30

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