Q. 티켓 유효기간을 연장할 수 있나요?

❶  2026년 5월 18일 이후 구매 티켓

  • 티켓의 최초 유효기간은 구매일 포함 90일입니다.

  • 유효기간 만료 30일 전부터 고객님이 직접 연장할 수 있으며 연장은 최대 3회까지 가능합니다.
    (구매일 포함 최대 369일 사용 가능)
  • 미사용 티켓은 유효기간 만료 30일, 7일 전에 알림톡 또는 문자로 안내해 드립니다.
  • 유효기간 만료 30일 전부터는 고객님이 직접 연장할 수 있으며, 아래 연장 회차 별로 최대 3회까지 추가 연장할 수 있습니다.
  • 기간 연장은 [티켓/예약> 티켓 탭> 티켓 선택> 연장하기]에서 하실 수 있어요.
    20260519_150046.jpg
  • 유효기간 만료 30일 이전에 연장을 원하신다면, 고객센터로 문의해 주세요! 
    문의 경로: [마이 > 고객센터 > 채팅 상담 > 채팅창에 "매니저 연결" 입력]
    (이미 기간이 만료되어 여신캐시로 전환된 경우 연장이 불가한 점 참고 부탁드립니다.)
연장 회차추가 유효기간
1회차90일
2회차90일
3회차100일

 


 

❷ 2023년 7월 12일 ~ 2026년 5월 17일 구매 티켓

  • 티켓의 유효기간은 구매일 포함 365일 동안 사용 가능합니다.

    • 예) 2025년 1월 15일 15:00:00 구매 시 2026년 1월 14일 23:59:59까지 사용 가능

  • 미사용 티켓은 유효기간 만료 30일, 7일 전에 알림톡 또는 문자로 안내해 드립니다.

  • 유효기간 만료 30일 전부터는 고객님이 직접 연장할 수 있으며, 6개월씩 최대 2회, 총 1년까지 추가 연장할 수 있습니다.

  • 기간 연장은 [티켓/예약> 티켓 탭> 티켓 선택> 연장하기]에서 하실 수 있어요.
    20260519_150046.jpg
  • 유효기간 만료 30일 이전에 연장을 원하신다면, 고객센터로 문의해 주세요! 
    문의 경로: [마이 > 고객센터 > 채팅 상담 > 채팅창에 "매니저 연결" 입력]
    (이미 기간이 만료되어 여신캐시로 전환된 경우 연장이 불가한 점 참고 부탁드립니다.)

이 섹션의 문서