안녕하세요. 여신티켓입니다.
여신티켓은 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하고, 서비스 환경 변화에 따라 개인정보처리방침을 다음과 같이 개정합니다.
1. 개정 시행일
- 2026년 2월 23일(월)부터 시행
2. 개정 사유
- 「개인정보 보호법」 및 관련 법령 개정사항 반영
- 서비스 환경 변화에 따른 개인정보 처리 현황 업데이트
- 정보주체의 알 권리 보장 및 개인정보 처리의 투명성 강화
3.주요 개정 내용
1️⃣ 조항 재구성
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 조항 통합 | 14개 조항 → 11개 조항으로 통합 및 재편 |
| 통합된 조항 | 기존 제1조(처리 목적), 제2조(처리 항목), 제3조(보유기간) → 제1조로 통합 |
| 삭제된 조항 | 기존 제6조(추가적인 이용·제공 판단 기준) 삭제 |
2️⃣ 법적 근거 명확화
| 처리 유형 | 법적 근거 | 예시 |
|---|---|---|
| 동의 없이 처리 | 법 제15조 제1항 제4호 | 계약 이행을 위해 필수적으로 처리 |
| 동의를 받아 처리 | 법 제15조 제1항 제1호 | 마케팅 활용 등 선택 사항 |
3️⃣ 개인정보 수집 항목 및 처리 목적 변경
✅ 추가된 항목
| 서비스 | 수탁업체 | 수집 항목 | 보유 기간 | 목적 |
|---|---|---|---|---|
| hCaptcha | Intuition Machines, Inc. (미국) | 기기 정보, 토큰, 서비스 이용 기록(마우스 움직임, 클릭 패턴 등) | 봇 식별 및 보안 분석 목적 달성 시 즉시 파기 | 부정 이용 방지 및 봇(Bot) 식별 |
🔄 변경된 항목
| 항목 | 변경 내용 |
|---|---|
| AI 분석 서비스 | • 비회원도 이용 가능하도록 개선 • 회원: 얼굴 사진, 나이, 피부 분석 결과, UID • 비회원: 얼굴 사진, 나이, 피부 분석 결과 • 보유: 비회원은 서비스 이용 종료 후 5일 이내 파기 |
| AI 이미지 분석 수탁업체 | OpenAI, Inc., Google LLC 추가 |
| Airtable 프로모션 관리 | • 추가 수집: 학생증(대학생 인증), 결혼식장 계약서(웨딩 인증) • 보유: 프로모션 종료일로부터 3개월 후 파기 |
| 병의원 예약 정보 | • 변경 전: 시술이벤트 티켓이 사용된 시점에서 6개월 • 변경 후: 예약 종결일(예약 취소 또는 방문 완료)로부터 6개월 |
| AppsFlyer | 수집일로부터 1년 후 파기 (기간 명확화) |
❌ 삭제된 항목
| 구분 | 종료된 서비스/업체 |
|---|---|
| 국내 위탁 종료 | Google LLC (이메일 발송) |
| 국외 위탁 종료 | • Tableau Software, LLC (내부 데이터 분석) • Meta (광고 타겟팅) |
| 결제대행사 계약 종료 | • (주)카카오페이 • 네이버파이낸셜(주) • 엔에이치엔페이코(주) |
4️⃣ 개인정보 국외 이전 상세 안내
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 법적 근거 | 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 (계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관) |
| 상세 정보 | 수탁업체별 이전 항목, 보유 기간, 이전 시기 및 방법 구체화 |
| 구분 | 필수적 국외 이전과 거부 가능 여부 명확히 구분 |
5️⃣ 탈퇴 후 정보 보존
| 보존 항목 | 보존 목적 | 보존 기간 | 보존 방법 |
|---|---|---|---|
| 아이디 | 동일 아이디 재사용 제한 | 회원 탈퇴 후 3개월 | 해시화하여 보관 |
| 휴대전화번호 | 부정 가입 및 이용 방지 | 회원 탈퇴 후 3개월 | 해시화하여 보관 |
6️⃣ 온라인 맞춤형 광고 행태정보 수집
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집 항목 | 서비스 이용 기록, 페이지 체류 시간, 유입 경로, 마우스 움직임 및 클릭 패턴, 세션 녹화 데이터 등 |
| 수집 방법 | Amplitude, Braze, Firebase, Clarity, hCaptcha 등 분석 도구 사용 |
| 거부권 행사 | 웹브라우저 쿠키 설정, 스마트폰 광고식별자 차단 방법 등 상세 안내 |
7️⃣ 개인정보 보호 담당 조직 변경
| 구분 | 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 담당 조직 | 개인정보보호 담당자 | 개인정보보호 담당부서 |
| 부서명 | - | CX운영팀 |
| 전화번호 | - | 1544-9903 |
| 이메일 | - | privacy@fastlane.kr |
8️⃣ 기타 조항 정비
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 추가 사항 | • 위치정보관리 책임자 정보 추가 (제10조) |
| 개선 사항 | • 정보주체 권리 행사 방법 명확화 • 전체적인 문구 및 표현 개선 |
4. 개정 개인정보처리방침 전문
-
개정되는 개인정보처리방침 전문은 아래 링크 통해 확인하실 수 있습니다.
- 전문보기 (링크)
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2026년 2월 22일 까지 이의를 제기하지 않으실 경우, 개정안에 대해 동의하는 것으로 간주되는 점 참고해 주시기 바랍니다.
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