Q. チケットの有効期間を延長できますか?

  • 未使用のチケットは、有効期限満了の30日前から6ヶ月単位で最大2回まで延長可能です。
    • 期間延長は、[チケット/予約>チケットタブ> チケット選択> 延長する]からできます。
  • 未使用のチケットについては、有効期限満了の30日前にKakao通知トーク(メッセージ)でご案内しておりますので、ご参考ください。
  • すでに有効期限が切れているチケットや、「延長する」ボタンが表示されない場合は、お客様センターまでお問い合わせください。
    • お問い合わせ方法: [マイ> 右下ピンク色の丸いアイコン> チャットに「管理者に接続」を入力> 情報を入力> 管理者に接続]

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