マイ> 支払い履歴> 購入した注文を選択後「購入キャンセル」> キャンセル理由を選択し、次の画面の「返金情報」で返還されるクーポンとポイントの金額を確認できます！
購入全額キャンセルの場合、使用したクーポン／ポイントは元の有効期限のまま返還されます。
ただし、キャンセル完了時点でクーポン／ポイントの有効期限が切れているか、有効期限が残っていても返還不可のクーポンの場合は返還されません。
ご購入のチケットのうち一部を使用後、残りの未使用チケット全てをキャンセルする（部分キャンセル）の場合、クーポンは返還されず、使用したポイントのうち有効期限が残っているポイントは未使用チケット金額の割合に応じて計算し、ポイントが返還されます。
(2023年7月12日以降の購入分に限り適用されます。2023年7月11日以前の購入分はクーポン／ポイントともに返還されない点にご注意ください。)
例)
ボトックス 30,000円
インモード 50,000円
合計ポイント使用額 10,000P
キャンセル時点で有効期限が残っているポイント 5,000P
ボトックスのみ使用後、インモードを部分キャンセルする場合、
= (80,000 / 50,000) × 5,000 = 3,130P 返還可能！