Q. チケットの有効期限を延長できますか？

❶ 2026年5月18日以降に購入したチケット

• チケットの初回有効期限は購入日を含めて90日間です。

• 有効期限の満了30日前からお客様ご自身で延長が可能で、延長は最大3回まで可能です。
  （購入日を含め最大369日間利用可能）
• 期間延長は[チケット/予約> チケットタブ> チケット選択> 延長する]から行えます。
• 有効期限満了30日前より前に延長を希望される場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください！
  お問い合わせ方法：[マイ > カスタマーセンター > チャット相談 > チャット画面に「マネージャー接続」と入力]
  （すでに有効期限が切れて与信キャッシュに変換された場合は延長できませんのでご了承ください。）

❷ 2023年7月12日～2026年5月17日に購入したチケット

• チケットの有効期限は購入日を含めて365日間利用可能です。

  • 例）2025年1月15日15:00:00に購入した場合、2026年1月14日23:59:59まで利用可能

• 未使用のチケットは有効期限の満了30日および15日前に通知トークまたはSMSでご案内いたします。

• 有効期限の満了30日前からはお客様ご自身で延長が可能で、6ヶ月ずつ最大2回、合計1年間まで追加延長できます。

• 期間延長は[チケット/予約> チケットタブ> チケット選択> 延長する]から行えます。
• 有効期限満了30日前より前に延長を希望される場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください！
  お問い合わせ方法：[マイ > カスタマーセンター > チャット相談 > チャット画面に「マネージャー接続」と入力]
  （すでに有効期限が切れて与信キャッシュに変換された場合は延長できませんのでご了承ください。）